Skarga

  • Pismo kierowane do określonej instytucji, w którym nadawca zawiadamia o zdarzeniach ocenianych przez niego jako krzywdzące.
  • Zazwyczaj wiąże się z prośbą o interwencję.
  • Skardze nadaje się charakter oficjalny.
  • Tworzy się ją wg określonego  schematu, typowego także dla innych podań:
    • podanie własnych danych w lewym górnym rogu kartki,
    • wskazanie miejscowości i daty,
    • umieszczenie na środku lub po prawej stronie nazwy instytucji, do której kierowana jest skarga,
    • w tekście określ cel swojego pisma,
    • następnie przedstaw zwięźle zaistniałą sytuację, która stała się przedmiotem pisma,
    • na zakończenie poproś o interwencję lub przedstaw swoje oczekiwania,
    • zakończ formułą grzecznościową i własnoręcznym podpisem.