Zdobycie i utrzymanie klienta wymaga wielu zabiegów marketingowych. Korzystający z różnych usług lubią być traktowani wyjątkowo. Znaleźliśmy przykład z zakresu bezpieczeństwa, bowiem sprawność hamulców w samochodzie to sprawa podstawowa. Dodatkowo wykonawcy proponują gratisowo obijanie szczęk, jeśli okładziny zostaną zakupione w tej firmie. Kierowcy wiedzą o co chodzi, ale samo sformułowanie tej propozycji może budzić obawy. Być obitym i to jeszcze za darmo!. Świecie nasz, świecie nasz… daj zrozumieć rzeczywistość…
